ÖNEMLİ BİLGİLER
 
* Suudi Arabistan Hac Bakanlığı 45 yaşın altındaki bayanların kendi topraklarına seyahatlerinde mutlaka refakatinde bir mahrem talep etmektedir. ( 45 yaş ve altındaki bayanın dedesi-babası-eşi-18 yaşından büyük oğlu-dayısı-amcası vs..)
* 45 yaşının altında olup Umre'ye yalnız gidecek bayanlara refakat edecek olan erkek mahremleri için o erkek refakatçı ile akraba olduğunu belgeleyen nüfus dairesinden vukuatlı nüfus kayıt örneği ve noterden verilecek (evliyse) eşi tarafından, değilse ( babası) tarafından verilecek noter tasdikli muvafakatname istenmektedir.  Yakın akrabasıyla umreye gidecek bayanlar mutlaka yakınlarından taahütname almalıdırlar. 18 yaş altında çocuklar yanlarında anne ve babası (her ikisi birden) olmadan seyahate katılamazlar... Sadece anne ile gideceklerse mutlaka babadan muvaffakatname gerekmektedir. 45 yaş üzeri bayanlarda mahrem bulundurma şartı yoktur. Konu çok önemli ve kafa karıştırıcı olduğundan şirket yetkililerimizden mutlaka bilgi alınız.
* Umreci misafirlerimiz, Umre'ye gitmek istediğini beyan ederek müraacatını yaptığında gerekli evraklarıyla birlikte ödemesi gereken meblağı şirketimiz banka hesabına eş zamanlı yatırmalıdır. Vize işlemleri, otel ve ucak rezervasyonları bu meblağın ödenmesiyle işleme konulur. Aksi durumlarda kurumumuz sorumlu değildir. Umreci evraklarını teslim etmiş ve Umre ücretini evrak tesliminde ifa etmiş ise vize işlemleri başladıktan sonra yapılan iptallerde vize için 100 € vize masrafı, ayrıca buna ilaveten yolcunun uçak bilet kesildikten sonra yapılan iptallerde havayolunun uyguladığı cezai müeyyide uygulanır. Bu müeyyideye otel rezervasyonlarıda dahildir.

ÇOCUK ÜCRETLERİ

* 0-2 yaş çocuklar çocuk başı fiyat 175 Euro'dur.
* 02-11 yaş çocuklarda vize+uçak bileti+yemek dahil fiyat 650 eurodur. Eğer yatak talebi olursa mevcut Umre fiyatından 100 avro indirim yapılır.


* Bütün evrakların en geç uçuştan 20 gün önce tamamlanmış olması gerekmektedir. Kişi başı bagaj hakkı 30Kg dır. Havayolları fazla bagajda kilo başına 32 SAR talep etmektedir. (Zemzem hariç)

VİZE İÇİN GEREKLİ BELGELER
* 10 Yıldan eski olmayan (2001 yılı ve sonrası alınmış) en az bir yıl geçerlilik süresi olan pasaport, 
* T.C. Kimlik numaralı nüfus cüzdanı önlü-arkalı fotokopisi,
* 3 Adet vesikalık fotoğraf, ( Mümkünse Fotoğrafınız 4 X 6 cm ebadında kafa arkası fon beyaz zemine çekilmiş olup, baş ile çene arası kısmı 4 cm. büyüklüğünde olacaktır.)
* 40 yaş altında giden eşler için evlilik cüzdan fotokopisi, evlilik cüzdanı yok ise nüfus müdürlüğünden alınan vukuatlı nüfus kayıt örneği,
* 45 yaş altında gidecek tek bayanlar mutlaka yanlarından birinci dereceden bir erkek akrabası (bayan mahrem olmaz) Erkek kardeşi, Öz Amcası, Öz Dayısı olmadan vize alınamamaktadır. Bu şekilde gidecek tek bayanlar için istenen evraklar için lütfen şirketimiz yetkilileriyle irtibata geçiniz. 

* Herhangi bir devlet hastanesinde mutlaka Memenjit Aşısını Vurdunuz ve aşı kartınızı alınız.

*Reçeteli kullandığınız ilaçlarınızın reçetesini ve doktor raorunu yanınızda bulundurunuz. Kronik rahatsızlığınız, bedensel bir sorununuz varsa bunu mutlaka yetkililerimize bildiriniz.

*Yalnız giden ve eşleri hayatta olmayan bayanlar (dul) için şayet nüfus cüzdanında evli yazıyor ise boşanma veya ölüm ilanı gerekmektedir.

* 18 yaş altındaki tüm yolcuların yanlarında anne ve babaları olmak zorundadır. Anne ve baba olduğu halde bile mutlaka noterden taahütname alınmalıdır (Bilgi için şirket yetkililerine ulaşınız) Anne ve bababaları yanında olmadan başka akrabalarıyla giden 18 yaş altı yolcular anne ve babalarından muvafakatname, birlikte gidecekleri kişiden ise Taahütname almalıdırlar (Bilgi için şirket yetkililerine ulaşınız) 

*Şirket hesaplarımıza yatırdığınız ödemelerinize mutlaka seyahate katılacak olanların adını soyadını yazdırınız ve dekontu bankanızdan 2 suret olarak alarak, şirket yetkililerine elden yada fax ile mutlaka ulaştırınız.

ÜCRETLERE DAHİL OLAN HİZMETLER
* Uçuşumuz Türk Havayolları yada Suud havayolları tarifeli veya ekstra sefer ve ile gerçekleştirilir. Sun Express ve Atlas havayollar da ihtiyaca binaen tercih edilebilir. Uçuşlarımız Türkiye cıkışlıdır. Uçuşlarda havayollarından doğan sebeplerden dolayı oluşacak aksamalardan-tehirlerden ve iptallarden şirketimiz sorumlu değildir.
* Umre Vizesinin alınması (Başvuru+Takip+Vize alınışı)
* Diyanet İşleri, Turizm Bakanlığı ve Türsab nezdinde yatması gereken teminat, harç bedelleri ve işlemlerin takibi,
* Diyanet İşleri Başkanlığın’dan Umre yaka kartının çıkartılması, Turizm Bakanlığı’ndan Tur Onay programların alınması
* Suudi Arabistan Hac Bakanlığı’na ve Suudi Arabistan’daki işlemler için Acentaya yapılan ödemeler ve işlemlerin takibi, 
* Suudi Arabistan’da karşılama, uğurlama ve tüm dahili transferler.
* Yukarıda belirtilen şekillerde otellerde konaklamaların sağlanması, 
* Mekke ve Medine ziyaretleri klimalı ve lüks otobüslerle gerçekleştirilir, 
* Seyahat Çantası, Omuz çantası, Terlik çantası, Hac-Umre Rehber Kitapçığı
* 10 lt. Zemzem bidonu hediye olarak verilir,
* Seyahat Sigortası,
* Rehberlik Ücretleri,
* Ücretlere KDV Dahildir, 

ÜCRETLERE DAHİL OLMAYAN HİZMETLERİMİZ 
* Otellerde (oda buzdolabından ve yemeklerde alınan içeceklerden) yapılan extra masraflar ücretlere dahil değildir. 
* Seyahatimiz İstanbul Atatürk Havalimanından gerçekleşeceği için buluşma yerimiz Havalimanı Dış Hatlar terminalidir.
* Türkiye içi transfer ücretlere dahil değildir.
* Yurt Dışına çıkışlarda vatandaşlarımızdan alınan Çıkış Harcı 15 Tl'dir ve bu harcın ödenmesi fiyatlarımıza dahil değildir...  Yurt içinde aktarmalı uçuş yaparak (mesela Sivas'tan İstanbul'a kafileye katılmak için gelecek olan yolcunun iç hatlar uçuş bilet alımları yolcunun kendi sorumluluğundadır. (Arzu edildiğinde şirketimiz konu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.) Olası rötar ve uçuş saatlerinin değişikliklerinden dolayı (promosyon biletlerde yapılmayan rezervasyon değişikliğinden dolayı şirketimiz sorumlu tutulamaz.) Tüm sorumluluk yolcuya aittir. Umre tarihlerimiz planlanan ve öngörülen tarihlerdir vize ve havayolu şirketlerinden dolayı doğacak tarih değişikliklerinden şirketimiz sorumlu değildir... Kesin uçuş tarihlerini teyid ettirmeden iç hatlar biletlerinizi rezerve etmeyiniz.

AVRUPA'DAN KATILACAKLARLAR KENDİLERİNE EN YAKIN HAVAALANINDAN İSTANBUL BAĞLANTILI UÇARAK UMRE GRUBUMUZA KATILACAKTIR.